자주 묻는 질문
저희는 서울, 경기, 인천에서 시공 서비스를 제공합니다. 다만, 일부 지역은 서비스가 제한될 수 있으니 자세한 사항은 고객센터로 문의해 주세요.
네, 설치 후 바로 사용할 수 있도록 제품을 작동 상태로 세팅해 드립니다. 다만, 사용 방법이 복잡한 경우 시공 팀장님이 간단히 설명해 드립니다.
기존 제품 철거 서비스는 사전에 요청 시 제공되며, 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 필요하시면 미리 말씀해 주세요.
설치 환경이나 추가 전기 공사가 필요한 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 하지만 이러한 일이 없도록 사전에 고객님께 설치 환경에 대해 자세히 상담드리고, 필요한 내용을 충분히 안내해 드리고 있습니다.
혹시라도 현장에서 추가 비용이 발생하는 경우에는, 이유와 금액을 미리 설명드려 고객님께 혼란을 드리지 않도록 최선을 다하겠습니다.
설치 비용은 시공 품목과 출장 지역, 시공 내용, 계약 프로모션에 따라 다릅니다. 자세한 금액은 견적 상담 시 안내해드리고 있습니다. 추가 문의 사항은 고객센터(1544-3543)로 문의해 주세요.
별도 고객님께서 준비해주셔야 하는 부분이 있다면 시공 전 미리 안내드리고 있습니다. 일반적으로 시공이 이루어질 공간을 미리 정리해 주시면 원활한 시공이 가능합니다.
시공 시간은 품목과 시공 조건에 따라 달라집니다. 벽걸이TV 설치 기준 1~2시간 정도 소요되며, 조명 시공 기준 2~10시간 정도 소요될 수 있습니다. 시공 전에 예상 소요 시간을 안내 드리고 있습니다.
시공 서비스는 예약 신청 → 상담 → 시공일 확정 → 시공 진행 순서로 진행됩니다. 각 단계마다 고객님께 연락 드려 진행 상황을 안내해 드립니다.
저희 세동네는 전기 공사 면허 업체로 LED조명 인테리어 시공, 벽걸이TV 및 무타공 벽걸이TV 설치, 콘센트 증설, LED시계, 전기공사 등의 시공 설치 서비스를 제공하고 있습니다. 기타 시공이 필요한 경우 세동네 고객센터(1544-3543)로 문의주시기 바랍니다.
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설치 환경이나 추가 전기 공사가 필요한 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 하지만 이러한 일이 없도록 사전에 고객님께 설치 환경에 대해 자세히 상담드리고, 필요한 내용을 충분히 안내해 드리고 있습니다.
혹시라도 현장에서 추가 비용이 발생하는 경우에는, 이유와 금액을 미리 설명드려 고객님께 혼란을 드리지 않도록 최선을 다하겠습니다.
설치 비용은 시공 품목과 출장 지역, 시공 내용, 계약 프로모션에 따라 다릅니다. 자세한 금액은 견적 상담 시 안내해드리고 있습니다. 추가 문의 사항은 고객센터(1544-3543)로 문의해 주세요.
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